Когда будет техподдержка в выходные и праздничные дни?!
Если что-то случается (а в ТДТ что-то случается постоянно), то приходится ждать понедельника, чтобы что-то исправить.
Сейчас сдохла ТДТ на удаленном магазине, магазин считай не работает. Терпим убытки. А не дай бог зайдет проверка, кассы не работают - закроют на 3 месяца предприятие.
Техподдержка не отвечает ни на звонки ни на письма.
А впереди Новогодние праздники. Если 1 января что-то глюкнет сидеть до 11 января ждать?
За что мы платим?
Техподдержка!
Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
Видимо накаркал...
При обновлении на 846 база выдала ошибку и больше не открывается. Что только не делал. Вот 14 магазинов вернулись в каменный век, записывают продажи в тетрадку. Кассы соответственно не работают, терминалы соответственно не работают. Классное начало года! КАА, а разве периодические резервные копии и непосредственно перед обновлениями у Вас не делаются? Глюки характерны для любого современного софта, особенно для вынужденного следовать за дебильной финансовой политикой правительства.
Подписаться на тему
|
