на главную страницу
// Продукты / Товар-Деньги-Товар / Вопросы-ответы
→
→
→
→
→
→
Вопросы-ответы
→
→
логотип ТДТ
Товар-Деньги-Товар / версия 3.0.0.552
Часто задаваемые вопросы

Ваш вопрос:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, посмотрите руководство пользователя по работе с программой.
Задать свои вопросы непосредственно нам можно по адресу tdt@pvision.ru.

Купить программу:
С информацией по вопросам приобретения программы можете ознакомиться здесь.

1.Мы хотим купить у вас рабочую версию «ТДТ», сможем ли мы использовать данные, введенные нами в демо-версии?

Да, сможете. При установке рабочей программы поверх демонстрационной версии не отмечайте галочкой окошко «Пустая база база данных» в одном из окон установки. Также можно в демо-версии через меню «Сервис» → «Сохранение данных» сохранить базу данных и затем открыть этот файл в рабочей версии через меню «Сервис» → «Разархивирование данных».
2.Как перенести справочник реквизитов фирм в «Товар-Деньги-Товар» из «Бизнес Пак»?

  1. В «Бизнес Пак» перейдите на закладку «Справочник» → «Фирмы». Нажмите кнопку [ОK и печать] и экспортируйте отчет «Стандартный» в формат MS Excel (XML). После того, как документ откроется в MS Excel, сохраните его в формате XLS.
  2. Образец файла для импорта «Справочник фирм-партнеров.xls» Вы можете посмотреть в каталоге с программой (по умолчанию — это C:/Program Files/tdt3/template), в нем же указано количество допустимых символов для каждого поля.
  3. Откройте «ТДТ». Выберите пункт меню «Сервис» → «Импорт» → «Справочника фирм-партнеров (Excel)». В открывшемся окне выберите сохраненный ранее файл из «Бизнес Пак», нажмите кнопку [Открыть]. В окне «Импорт» можно поменять расположение столбцов, щелкнув правой клавишей мыши по заголовку столбца; для ипорта справочника фирм нажмите кнопку [OK].
3.Как перенести справочник товаров в «Товар-Деньги-Товар» из «Бизнес Пак»?

  1. В «Бизнес Пак» перейдите на закладку «Справочник» → «Товары». Нажмите кнопку [OK и Печать] и экспортируйте отчет «Стандартный» в формат MS Excel (XML). После того, как документ откроется в MS Excel, сохраните его в формате XLS.
  2. Образец файла для импорта «Справочник товаров.xls» Вы можете посмотреть в каталоге с программой (по умолчанию — это C:/Program Files/tdt3/template), в нем же указано количество допустимых символов для каждого поля.
  3. Откройте «ТДТ». Выберите пункт меню «Сервис» → «Импорт» → «Справочников товаров (Excel)». В открывшемся окне выберите сохраненный ранее файл из «Бизнес Пак», нажмите кнопку [Открыть]. В окне «Импорт» можно поменять расположение столбцов, щелкнув правой клавишей мыши по заголовку столбца; для ипорта справочника фирм нажмите кнопку [OK].
4.Как начать с нового года нумерацию документов с единицы?

В настройках программы (меню «Фирма» → «Настройки», вкладка «Документы») можно установить новую нумерацию для каждого типа документов. Например, установленный для счета номер «0» означает, что при выписке счета нумерация автоматически начнется с единицы. Нумерация выписанных ранее документов останется без изменений.
5.Как в программе «Товар-Деньги-Товар» оприходовать товар на склад?

Выберите пункт меню «Товарооборот» → «Партии», на закладке «Партии» нажмите правую клавишу мыши и выберите в появившемся меню пункт «Вставить» и введите информацию о партии товара. Затем перейдите на закладку «Товар» и таким же образом занесите информацию о товаре. На закладке «Затраты» можно указать расходы. После этого перейдите опять на закладку «Партии», нажмите правую клавишу мыши и выберите в появившемся меню пункт «Поступление товара». Выберите нужный склад и нажмите кнопку [OK]. Подробнее о поступлении товара Вы можете прочесть в примере работы с программой.
6.Как указать дробное количество товара в килограммах?

Вам необходимо в справочной информации о модели указать две используемые единицы измерения — килограмм и грамм.

Для этого в поле «Основная единица измерения» выберите минимальную неделимую единицу измерения, в данном примере, «гр». Ниже в таблице на закладке «Ед. измерения» нажмите правую клавишу мыши и выберите «Вставить». В открывшемся окне укажите в поле «Единица измерения» — «кг», подчиненную единицу измерения выберите «гр», поставьте коэффициент «1000». Установите первый уровень отношений. После этого Вы сможете ввести дробное количество кг для этой модели.

При внесении новой модели в справочник можно быстро перенести информацию о единицах измерения другой модели, используя кнопку [Заполнить по].
7.Я веду торговлю на программе от двух фирм. Одна работает с НДС, другая без НДС. Соответственно, документы для одной фирмы надо выписывать с НДС, для другой — нет. Как настроить автоматический выбор видов документов с НДС или без НДС для каждой из этих фирм?

Специально настраивать ничего не надо. Программа запоминает тот вид отчета для фирмы, который был использован последним. Таким образом, если, например, для фирмы А вызвать на просмотр документ «Счет (без НДС)», в следующий раз для фирмы А по умолчанию будет предложен именно этот вид счета.
8.Хочу установить цены на товар сразу на нескольких складах. Нажимаю кнопку [Дополнительно], выбираю склады. Цена устанавливается только на том складе, на котором нахожусь в момент установки. Почему?

После нажатия кнопки [Дополнительно] кроме выбора складов нужно отметить галочками виды цен, которые хотите установить на выбранных складах. Если галочки не поставите, то цена установится только на том складе, на котором в данный момент находитесь.
9.Можно настроить больше двух знаков после запятой в ценах и суммах документов?

В «ТДТ» Вы можете выбрать любое количество знаков после запятой для цен и количества товара, это настраивается в меню «Фирма» → «Настройки», вкладка «Фирма».
10.При большом количестве наименований в справочнике товаров сложно найти нужный товар, просматривая весь список. Как можно оптимизировать этот процесс?

Используйте инкрементальный поиск по любой из колонок, т.е. начинайте набирать на клавиатуре нужное вам наименование товара (фирмы и т.д.), программа автоматически спозиционирует курсор на этот товар (фирму, страну, представителя и т.д.). Кроме того, в программе есть система поиска товара на складе по коду, типу или модели и поиск всей информации о товаре на текущий момент: поступление товара, остатки на складе, движение между складами, продажи и прочее. Подробнее о поиске Вы можете прочесть в руководстве пользователя.
11.Как можно увеличить скорость работы программы при работе со складом?

Отключите на складе галочки «Сумма по складу» и «Сумма по себестоимости». При каждом изменении позиций на складе суммы пересчитываются и это влияет на скорость работы программы.
12.Как экспортировать документы из программы «Товар-Деньги-Товар» в MS Office?

В «ТДТ» есть возможность экспорта документов в MS Excel. Для этого вызовите документ на просмотр и нажмите на кнопку с дискетой на верхней панели. В открывшемся окне укажите имя файла, тип «Книга Excel» и выберите папку, в которую хотите его сохранить.
13.Как установить серийные номера товара?

  1. В меню «Фирма» → «Настройки», вкладка «Фирма» подключите функцию работы с серийными номерами. Для этого отметьте галочкой окошко «Использовать серийные номера».
  2. В справочной информации о модели отметьте галочкой окошко «Включить серийные номера».
  3. Введите серийные номера изделий. Это можно сделать в менеджере партий товара при оформлении поступившей партии товара или в окне «Товары на складе», выбрав пункт контекстного меню «Установить серийные номера».
  4. При вставке товара в счет, накладную, наряд-заказ можно будет выбрать серийный номер продаваемого товара.
14.Можно ли в «ТДТ» редактировать формы отчетов?

В «ТДТ» встроен дизайнер отчетов по аналогии с «Бизнес Пак». Все формы документов и отчетов можно редактировать и создавать на их основе новые шаблоны. Вы можете скачать руководство по работе с дизайнером отчетов версии 2 и версии 4.
15.Как в документе из полного наименования товара убрать название фирмы-производителя?

Вы можете выбрать те характеристики товара (группа, тип, производитель, модель, код, размер, примечания), которые будут выводиться в отчетах и документах. Зайдите в настройки программы через меню «Фирма» → «Настройки», перейдите на вкладку «Печать» и переместите поле «Производитель» из правой части таблицы в левую.
16.Как в документе вывести код товара?

Зайдите в настройки программы через меню «Фирма» → «Настройки», перейдите на вкладку «Печать» и переместите поле «Код» из левой части таблицы в правую.
17.Работает ли «ТДТ» совместно с кассовыми аппаратами и, если работает, то с какими моделями?

«Товар-Деньги-Товар» взаимодействует с общим драйвером контрольно-кассовых машин (ККМ) АТОЛ и драйвером Штрих-М ФР, которые, в свою очередь, корректно работают со всеми указанными ниже моделями ККМ и учитывают все их особенности. Данные модели кассовых аппаратов внесены в реестр контрольно-кассовых машин, используемых на территории РФ как фискальный регистратор и их применение разрешено в соответствии с Классификатором ККМ.

Драйвер АТОЛ:

ПроизводительМодель
АТОЛФЕЛИКС-РФ (версия 02)
АТОЛФЕЛИКС-РК (версия 01)
АТОЛФЕЛИКС-02К (версия 01)
АТОЛФЕЛИКС-3СК (версия 01)
АТОЛТОРНАДО (МЕРКУРИЙ-114.1 Ф версия 04)
АТОЛТОРНАДО-К (МЕРКУРИЙ MS-K версия 02)
АТОЛТриум-Ф (версия 01)
АТОЛМЕРКУРИЙ-140Ф (версии 02 и 03)
АТОЛFPrint-5200К
АТОЛFPrint-02К
АТОЛFPrint-03К
АТОЛFPrint-88К
Штрих-МЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф (версия 02)
Штрих-МШТРИХ-ФР-Ф (версии 03 и 04)
Штрих-МШТРИХ-ФР-К (версия 01)
Штрих-МЭЛВЕС-ФР-К (версия 01)
Штрих-МШТРИХ-МИНИ-ФР-К (версия 01)
ИнкотексМЕРКУРИЙ 114.1Ф (версии 01 и 02)
ПИЛОТPOSPrint FP410K
МультиСофтMSTAR-Ф

Драйвер Штрих-М ФР:

ПроизводительМодель
Штрих-МШТРИХ-ФР-Ф (версии 03,  04, Казахстан, Беларусь)
Штрих-МШТРИХ-ФР-К
Штрих-МШТРИХ-950К
Штрих-МШТРИХ-950Ф
Штрих-МШТРИХ-МИНИ-ФР-К
Штрих-МШТРИХ-КОМБО-ФР-К
Штрих-МЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф (версия 02)
Штрих-МФЕЛИКС-РФ (версия 03)
Штрих-МЭЛВЕС-ФР-К

18.Реализована ли в «ТДТ» возможность работы со штрих-кодами товара?

Да, реализована. Считывать код товара можно с помощью любой модели сканера штрих-кодов.

Подробное описание приведено в руководстве по работе с программой, глава «Использование штрих-кодирования».
19.Как очистить базу данных, оставив только справочники и остатки товара?

  1. Сохраните копию базы данных через меню «Сервис» → «Сохранение данных».
  2. Загрузите шаблон отчета «Остатки» для экспорта из галереи отчетов, сформируйте отчеты по каждому поставщику и экспортируйте их в файл MS Excel. В файлах MS Excel удалите «шапку» и пустые строки, если они есть.
  3. Очистите базу до справочников через пункт меню «Сервис» → «Очистить до справочников».
  4. По каждому поставщику создайте партию с остатками. Данные в партии импортируйте из сохраненных файлов MS Excel (смотрите руководство по работе с программой, раздел «Сервисные возможности» → «Импорт приходной накладной») и оприходуйте партии на склад.
20.Существует ли возможность работы с программой «Товар-Деньги-Товар» по сети?

Да, существует сетевой вариант «ТДТ». Стоимость сетевой версии зависит от количества рабочих мест, на которые Вы собираетесь установить программу.
21.Как поменять компьютер-сервер и настроить работу?

  1. Установите серверную часть программы на другой компьютер.
  2. Перенесите на этот компьютер файл tdtbase.gdb.
  3. На клиентских местах в файле tdt.ini укажите новое имя компьютера-сервера в строке ServerName=
22.При первом запуске программы на клиентских компьютерах не удается подключиться к базе данных по сети. В чем может быть причина?

  1. Проверьте, правильно ли указано в окне «Настройка базы данных» имя компьютера-сервера, на котором находится база данных.
  2. Откройте диспетчер задач на закладке «Процессы». Проверьте, запущен ли fbserver.exe.
    Если fbserver.exe нет в процессах, наведите курсор на иконку «Мой компьютер», нажмите правую кнопку мыши и выберите в меню пункт «Управление» (Manage). Откройте «Службы и приложения» → «Службы» (Services and Applications), найдите Firebird Server и запустите. Установите также автоматический тип запуска.
  3. Проблема может быть в настройках межсетевого экрана (Брандмауэр) Windows. Брандмауэр блокирует доступ по порту 3050, который по умолчанию использует Firebird Server.

    Как это проверить?
    • На компьютере, с которого пытаетесь подключиться к базе данных, нажмите кнопку «Пуск/Выполнить» (Start/Run).
    • Наберите на клавиатуре cmd в строке ввода. Нажмите [Enter].
    • В открывшемся окне введите:
      telnet имя компьютера-сервера 3050
      Нажмите [Enter].

      Если результатом будет сообщение о сбое подключения, значит порт 3050 закрыт и его требуется открыть для работы Firebird Server.

    Как открыть порт в Windows XP?
    • На компьютере, на котором находится база данных (сервер), откройте Брандмауэр Windows (меню «Пуск» → «Настройка» → «Панель управления» → «Брандмауэр Windows»).
    • Перейдите на закладку «Исключения». Нажмите кнопку [Добавить порт…].
    • В окне «Добавление порта» нажмите кнопку [Изменить область]. В открывшемся окне поставьте отметку «Только локальная сеть (подсеть)». Нажмите кнопку [ОК].
    • В окне «Добавление порта» укажите в поле «Имя» условное название порта. В поле «Номер порта» введите 3050. Нажмите кнопку [ОК]. Порт 3050 открыт.

    Как открыть порт в Windows 7?
    • На компьютере, на котором находится база данных (сервер), откройте Брандмауэр Windows (меню «Пуск» → «Панель управления» → «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом» → «Брандмауэр Windows»).
    • Выберите слева пункт «Дополнительные параметры», в открывшемся окне выберите «Правила для входящих подключений».
    • На панели справа нажмите «Создать правило»
    • В открывшемся окне выберите «Для порта», нажмите «Далее», отметьте «Протокол TCP» и введите в поле «Определенные локальные порты» 3050, нажмите «Далее», «Разрешить подключение», нажмите «Далее», нажмите «Далее», введите любое имя. Порт 3050 открыт.
23.Не получается установить «ТДТ» под Windows 98, при запуске программы выдается сообщение об ошибке: «Can't load library fbclient.dll»?

В некоторых конфигурациях Windows 98 нет библиотек, необходимых для работы программы. Скачайте файлы MSVCRT.DLL, msvcp60.dll и скопируйте в каталог с программой.
24.Можно ли установить базу от «ТДТ» на USB Flash Drive?

Мы не рекомендуем такой способ работы по нескольким причинам:
  1. Скорость работы будет значительно ниже, чем при работе с жесткого диска.
  2. Низкая надежность носителя, так как количество перезаписи информации на сектор ограничено.
  3. Данный вид носителей подвержен внешним негативным воздействиям.
25.Возможно ли сохранить накладную на продажу в файл, чтобы потом вставить эти товары в партию (приходную накладную)? У меня один центральный склад и 2 филиала, приходится каждый раз заново вводить поступивший товар.

В галерее отчетов представлен шаблон накладной для импорта. Установив его, Вы сможете сохранить товары из накладной на продажу в файл формата MS Excel, а затем импортировать эти товары в партию.


Пример работы
Руководство
Разработка на заказ:
Если ни одна из известных вам программ не подходит для вашей деятельности, вы можете обратиться к нам с заказом на индивидуальную разработку программы. Также возможна доработка наших тиражных продуктов по вашему заказу.

Написать нам письмо
Активная тема форума:
Вопросы

Здравствуйте!
В 6 версии при заполнении платёжного поручения для налоговой (налоги, штрафы, пени) для заполнения данных в окошках КБК, ОКАТО, Основание, Период, Номер, Дата, Тип был мастер, с помощью которого было очень удобно с комментариями вводить эти данные. Будет ли такой в 7 версии. Очень бы…

Последнее мнение по этому вопросу высказано пользователем speaker 6 часов, 44 минуты и 18 секунд назад.

Окунуться в обсуждение
all@pvision.ru|Форум|(343) 375-66-56